FAQ

Domande frequenti

avviso IMPORTANTE

(1) i clienti devono essere sicuri che i loro paesi siano autorizzati ad importare questo acquisto di prodotti.

(2) se non si è sicuri che il proprio Paese consenta o meno questo tipo di prodotti.

(3) ti consigliamo di contattare l'abitudine per la conferma.

(4) non saremo responsabili per le perdite dovute alla confisca doganale.

1. sul prezzo

il prezzo è trattabile. può essere modificato in base alla quantità o al pacchetto. quando si effettua una richiesta, fatecelo sapere la quantità desiderata.

2. come ordinare?

inviaci il tuo ordine di acquisto via e-mail o chiamaci vendite, oppure possiamo emettere la fattura proforma sotto la tua richiesta.

abbiamo bisogno di conoscere le seguenti informazioni per il tuo ordine prima di inviare il tuo pi.

(1) quantità di informazioni sul prodotto, specifiche (dimensioni, materiale, tecnologia se necessario e requisiti di imballaggio ecc.

(2) tempi di consegna richiesti.

(3) informazioni sulla spedizione: nome dell'azienda, indirizzo, numero di telefono, porto marittimo di destinazione.

(4) dettagli di contatto dello spedizioniere, se presenti in Cina.

3. qual è la garanzia per gli articoli?

(1) siamo molto fiduciosi nei nostri prodotti e li imballiamo molto bene, quindi di solito riceverai il tuo ordine in buone condizioni. qualsiasi problema di qualità, ci occuperemo immediatamente.

(2) la garanzia per l'attrezzatura è di un anno (12 mesi), se le parti dell'attrezzatura sono danneggiate a causa di fattori non umani entro un anno, forniremo le parti di ricambio gratuitamente.

4. se la macchina non funziona in garanzia, come si risolve il problema?

forniremo comunque suggerimenti e consigli su come risolvere il problema. molto probabilmente non ci saranno costi per suggerimenti o consigli. ci saranno costi ragionevoli su parti e servizi se necessario.

5. come ottenere supporto tecnico dopo l'acquisto?

la nostra fabbrica fornisce supporto tecnico online in inglese, puoi facilmente catturarci online tramite skype, wechat, wahtsapp o e-mail, se hai bisogno di supporto per l'assistente remoto, allora ti supporteremo attraverso il software teamviewer.

6. come controllare la qualità?

(1) tutte le materie prime di iqc control controllo qualità in entrata） prima di avviare l'intero processo nel processo dopo lo screening.

(2) elabora ciascun collegamento nel processo di ispezione della pattuglia ipqc (input process quality control).

(3) dopo aver completato l'ispezione completa di controllo qualità prima dell'imballaggio nel successivo processo di imballaggio.

(4) oqc prima della spedizione per ogni pantofola per fare un'ispezione completa.

7. per quanto tempo devi preparare le mie merci?

1-3 giorni per gli ordini del campione. 10-20 giorni per ordini di produzione in serie (basati su quantità diverse).

8. quali sono i dettagli dell'imballaggio？

(1) pacchetto standard esportato: protezione anticollisione interna, pacchetto scatola di legno per esportazione esterna.

(2) testiamo ogni articolo prima della spedizione per assicurarci che siano in buone condizioni da alcuni danni imprevisti in modo efficiente durante la consegna.

(3) ti offriamo la spedizione veloce, di solito circa 3 giorni di preparazione. questo è un tempo approssimativo, i dati di spedizione dipenderanno dai tuoi ordini specifici.

(4) ti comunicheremo il numero di tracciamento una volta inviati i tuoi prodotti.

9. come posso installare e utilizzare la macchina da solo?

il nostro sistema di ricerca e sviluppo basato sulla vista di sviluppo integrata. quando ottieni la macchina, devi solo collegarla all'alimentazione elettrica, quindi la macchina può funzionare. perché il software inglese è stato installato in questa macchina. quello che devi fare è solo apprendere l'utilizzo del software e il manuale utente inglese completo ti accompagnerà con la macchina.